Walmart፡ ChatGPT ቼክአውት ከድር ጣቢያ በ 3 x የባሰ ተቀይሯል።

<ሰውነት>

የዋልማርት አመንጪ AI ፍተሻ፡ ለችርቻሮ ፈጠራ የጥንቃቄ ታሪክ

የደንበኞችን ልምድ ለመቀየር የጄኔሬቲቭ AI ተስፋ ለቸርቻሪዎች ሰክሮ ነው። እንደ Walmart ያለ ቲታን እጅግ በጣም ጥሩ ቴክኖሎጂን ሲሞክር ኢንዱስትሪው በቅርበት ይመለከታል። ከውስጥ ሙከራ የቅርብ ጊዜ እና አነጋጋሪ መገለጥ ወጣ፡ የዋልማርት ቻትጂፒቲ የተጎላበተ የውይይት ቼክ መውጫ ሽያጩን ከተለምዷዊ ድረ-ገጹ በሦስት እጥፍ ከፋ። ይህ አስገራሚ ስታቲስቲክስ ግርዶሽ ብቻ አይደለም; በፈጠራ ቴክኖሎጂ እና በመሠረታዊ የንግድ መርሆዎች መካከል ባለው ውስብስብ ዳንስ ውስጥ ኃይለኛ ትምህርት ነው። በጣም አንጸባራቂ የሆነው አዲሱ መሣሪያ ስኬታማ ለመሆን ወደ ጠንካራ የአሠራር ማዕቀፍ ውስጥ መካተት እንዳለበት አጽንዖት ይሰጣል - እንደ Mewayz ባለው የሞዱላር ቢዝነስ ኦፕሬቲንግ ሲስተም ዋና መርህ።

በንግግር ውስጥ ያለው ግጭት

ቅድመ-ሁኔታው አስገዳጅ ነበር፡ ጋሪን ጠቅ ከማድረግ ይልቅ ደንበኞች በቀላሉ እቃዎችን ለማዘዝ ከ AI ጋር "መነጋገር" ይችላሉ። "ወተት፣ ዳቦ እና የልደት ካርድ ወደ ጋሪዬ ጨምሩ" ሊል ይችላል። ሆኖም እውነታው ያልተጠበቀ ግጭት አስገብቷል። AI፣ ቋንቋን እየተረዳ፣ ከግዢ ጉዞው ግርዶሽ አውድ ጋር ታግሏል። "ወተት" ኦርጋኒክ 2% ነበር ወይንስ የሱቅ-ብራንድ ጋሎን? ለወንድም ልጅ የትኛው "የልደት ቀን ካርድ" ነው? እነዚህን ዝርዝሮች ለማብራራት የሚደረገው ውይይት ብዙ ጊዜ በእይታ በይነገጽ ላይ ከተወሰኑ ፈጣን ጠቅታዎች ይልቅ ረዘም ያለ እና ከባድ ሆነ። አቋራጭ እንዲሆን የታሰበው መንገድ አቅጣጫ ጠቋሚ ሆነ፣ የግንዛቤ ጫና እየጨመረ እና ወደ ተተዉ ጋሪዎች በከፍተኛ ፍጥነት አመራ።

የ AI ሙከራዎች ብዙ ጊዜ የሚሰናከሉበት

የዋልማርት ልምድ የላቀ AIን አሁን ባሉት የንግድ ስርዓቶች ላይ በመዝጋት ረገድ በርካታ ወሳኝ ችግሮችን አጉልቶ ያሳያል፡

ምስሉን ችላ ማለትችርቻሮ በተፈጥሮው የሚታይ ነው። ሸማቾች ውሳኔዎችን ለማድረግ በምርት ምስሎች፣ ቀለሞች እና ንፅፅር አቀማመጦች ላይ ይተማመናሉ - በጽሑፍ-ብቻ ውይይት ውስጥ የጠፉ ምልክቶች።
• ቀላልውን ከመጠን በላይ ማወሳሰብ፡ ለመደበኛ ወይም ለታለመ ግዢዎች፣ የተሳለጠ፣ አብነት ያለው መንገድ (እንደ ድር ጣቢያ) ብዙውን ጊዜ ከተከፈተ ውይይት የበለጠ ፈጣን ነው።
• የተቋረጠ Data Silos፡ የ AI ፍተሻ እንደ የተለየ ቻናል ይሰራል፣ ሙሉ በሙሉ ከቅጽበት ክምችት፣ ለግል የተበጁ የማስተዋወቂያ ፕሮግራሞች ወይም የተጠቃሚው የተቀመጡ የሌሎች ቻናሎች ምርጫዎች ጋር አልተጣመረም።
• የጠፋው ኦፕሬሽናል ሃንድፍ፡ ቻቱ ቢሰራ እንኳን ስኬቱ የሚወሰነው እንከን የለሽ ውህደት ከአሟላ፣ ክፍያ እና ሎጅስቲክስ ስርዓቶች ጋር ነው—ደካማ ማገናኛ ሙሉውን ሰንሰለት ሊሰብር ይችላል።

የተዋሃደ ስርዓት አስፈላጊነት

ይህ ትምህርቱ AIን የሚያልፍበት ነው። ጉዳዩ የቻት ጂፒቲ ብቻውን አቅም አልነበረም፣ ነገር ግን ከደንበኛው ከጫፍ እስከ መጨረሻው ጉዞ ጋር መግባቱ ነው። እውነተኛ ፈጠራ በባህሪ ሲሎ ውስጥ አይከሰትም። አዲስ ሞጁሎች - የውይይት AI፣ አዲስ የክፍያ መግቢያ ወይም የኤአር ሙከራ መሣሪያ - ለደንበኛ ውሂብ፣ ክምችት እና ለትዕዛዝ አስተዳደር አንድ የእውነት ምንጭ የሚሰካበት መሰረታዊ መድረክ ይፈልጋል። እንደ Mewayz ያለ መድረክ የተነደፈው ለዚህ ትክክለኛ ሁኔታ ነው። ራሱን የቻለ AI ወኪል ከተለያዩ ስርዓቶች ጋር በደንብ እንዲገናኝ ከማስገደድ ይልቅ፣ ሞዱል OS በተቀናጀ የስራ ሂደት ውስጥ እንደ የተገናኘ አካል ሆኖ እንዲሰራ፣ የእውነተኛ ጊዜ ውሂብን እንዲደርስ እና ትክክለኛ የጀርባ ድርጊቶችን እንዲፈጥር ያስችለዋል።

በጣም የላቀ ደንበኛን የሚመለከት AI በተገነባው የአሠራር የጀርባ አጥንት ብቻ ጥሩ ነው። ድንቅ የውይይት በይነገጽ ለተበታተነ የማሟያ ሂደት ወይም የተሳሳተ የእቃ ዝርዝር መረጃን ማካካስ አይችልም። ስኬት ከፊት-መጨረሻ ልምድ እና ከኋላ-መጨረሻ አፈፃፀም መካከል ስምምነትን ይፈልጋል።

ግንባታ ብልህ፣ ብልጭ ብቻ ሳይሆን

የዋልማርት ፈተና ለችርቻሮ ቴክኖሎጂ እድገት ጠቃሚ አስተዋፅዖ ነው። ኢንዱስትሪውን ከማበረታቻው አልፈው ወደ ተግባራዊ ትግበራ ምዕራፍ ይሸጋገራል። የወደፊቱ ጊዜ በቻት ላይ የተመሰረተ ፍተሻ ላይሆን ይችላል፣ነገር ግን AI በተወሰኑ ጊዜያት የሚረዳበት የተራቀቀ ውህድ ነው—እንደ በምርት ገፅ ውስጥ ያለ ውስብስብ የምርት ጥያቄን መመለስ ወይም የምግብ አዘገጃጀት መመሪያን ለመሰብሰብ መርዳት—ሁሉም የተረጋጋ፣ የእይታ እና ቀልጣፋ ዋና የፍተሻ ሂደት እንዳለ ይቆያል። ስልታዊው አወሳሰዱ ግልፅ ነው፡ በመጀመሪያ ኢንቨስት ማድረግ በተለዋዋጭ፣ ሞዱል ኦፕሬሽን ሲስተም ውስጥ ደህንነቱ በተጠበቀ እና አዳዲስ ቴክኖሎጂዎችን ማቀናበር ይችላል። እንደ Mewayz ባለው መሠረት ላይ በመገንባት ንግዶች በ AI እና ሌሎች ፈጠራዎች ላይ ሙከራ በማድረግ እውነተኛ እሴት እንዲጨምሩ በማድረግ እያንዳንዱ አዲስ ሞጁል ከማደናቀፍ ይልቅ - እንከን የለሽ እና ከፍተኛ የደንበኛን ልምድ የመቀየር መሰረታዊ ግብን እንደሚያሻሽል ያረጋግጣል።

ብዙ ጊዜ የሚጠየቁ ጥያቄዎች

የዋልማርት አመንጪ AI ፍተሻ፡ ለችርቻሮ ፈጠራ የጥንቃቄ ታሪክ

የደንበኞችን ልምድ ለመቀየር የጄኔሬቲቭ AI ተስፋ ለቸርቻሪዎች ሰክሮ ነው። እንደ Walmart ያለ ቲታን እጅግ በጣም ጥሩ ቴክኖሎጂን ሲሞክር ኢንዱስትሪው በቅርበት ይመለከታል። ከውስጥ ሙከራ የቅርብ ጊዜ እና አነጋጋሪ መገለጥ ወጣ፡ የዋልማርት ቻትጂፒቲ የተጎላበተ የውይይት ቼክ መውጫ ሽያጩን ከተለምዷዊ ድረ-ገጹ በሦስት እጥፍ ከፋ። ይህ አስገራሚ ስታቲስቲክስ ግርዶሽ ብቻ አይደለም; በፈጠራ ቴክኖሎጂ እና በመሠረታዊ የንግድ መርሆዎች መካከል ባለው ውስብስብ ዳንስ ውስጥ ኃይለኛ ትምህርት ነው። በጣም አንጸባራቂ የሆነው አዲሱ መሣሪያ ስኬታማ ለመሆን ወደ ጠንካራ የአሠራር ማዕቀፍ ውስጥ መካተት እንዳለበት አጽንዖት ይሰጣል - እንደ Mewayz ባለው የሞዱላር ቢዝነስ ኦፕሬቲንግ ሲስተም ዋና መርህ።

በንግግር ውስጥ ያለው ግጭት

ቅድመ-ሁኔታው አስገዳጅ ነበር፡ ጋሪን ጠቅ ከማድረግ ይልቅ ደንበኞች በቀላሉ እቃዎችን ለማዘዝ ከ AI ጋር "መነጋገር" ይችላሉ። "ወተት፣ ዳቦ እና የልደት ካርድ ወደ ጋሪዬ ጨምሩ" ሊል ይችላል። ሆኖም እውነታው ያልተጠበቀ ግጭት አስገብቷል። AI፣ ቋንቋን እየተረዳ፣ ከግዢ ጉዞው ግርዶሽ አውድ ጋር ታግሏል። "ወተት" ኦርጋኒክ 2% ነበር ወይንስ የሱቅ-ብራንድ ጋሎን? ለወንድም ልጅ የትኛው "የልደት ቀን ካርድ" ነው? እነዚህን ዝርዝሮች ለማብራራት የሚደረገው ውይይት ብዙ ጊዜ በእይታ በይነገጽ ላይ ከተወሰኑ ፈጣን ጠቅታዎች ይልቅ ረዘም ያለ እና ከባድ ሆነ። አቋራጭ እንዲሆን የታሰበው መንገድ አቅጣጫ ጠቋሚ ሆነ፣ የግንዛቤ ጫና እየጨመረ እና ወደ ተተዉ ጋሪዎች በከፍተኛ ፍጥነት አመራ።

የ AI ሙከራዎች ብዙ ጊዜ የሚሰናከሉበት

የዋልማርት ልምድ የላቀ AIን አሁን ባሉት የንግድ ስርዓቶች ላይ በመዝጋት ረገድ በርካታ ወሳኝ ችግሮችን አጉልቶ ያሳያል፡

የተዋሃደ ስርዓት አስፈላጊነት

ይህ ትምህርቱ AIን የሚያልፍበት ነው። ጉዳዩ የቻት ጂፒቲ ብቻውን አቅም አልነበረም፣ ነገር ግን ከደንበኛው ከጫፍ እስከ መጨረሻው ጉዞ ጋር መግባቱ ነው። እውነተኛ ፈጠራ በባህሪ ሲሎ ውስጥ አይከሰትም። አዲስ ሞጁሎች - የውይይት AI፣ አዲስ የክፍያ መግቢያ ወይም የኤአር ሙከራ መሣሪያ - ለደንበኛ ውሂብ፣ ክምችት እና ለትዕዛዝ አስተዳደር አንድ የእውነት ምንጭ የሚሰካበት መሰረታዊ መድረክ ይፈልጋል። እንደ Mewayz ያለ መድረክ የተነደፈው ለዚህ ትክክለኛ ሁኔታ ነው። ራሱን የቻለ AI ወኪል ከተለያዩ ስርዓቶች ጋር በደንብ እንዲገናኝ ከማስገደድ ይልቅ፣ ሞዱል OS በተቀናጀ የስራ ሂደት ውስጥ እንደ የተገናኘ አካል ሆኖ እንዲሰራ፣ የእውነተኛ ጊዜ ውሂብን እንዲደርስ እና ትክክለኛ የጀርባ ድርጊቶችን እንዲፈጥር ያስችለዋል።

ግንባታ ብልህ፣ ብልጭ ብቻ ሳይሆን

የዋልማርት ፈተና ለችርቻሮ ቴክኖሎጂ እድገት ጠቃሚ አስተዋፅዖ ነው። ኢንዱስትሪውን ከማበረታቻው አልፈው ወደ ተግባራዊ ትግበራ ምዕራፍ ይሸጋገራል። የወደፊቱ ጊዜ በቻት ላይ የተመሰረተ ፍተሻ ላይሆን ይችላል፣ነገር ግን AI በተወሰኑ ጊዜያት የሚረዳበት የተራቀቀ ውህድ ነው—እንደ በምርት ገፅ ውስጥ ያለ ውስብስብ የምርት ጥያቄን መመለስ ወይም የምግብ አዘገጃጀት መመሪያን ለመሰብሰብ መርዳት—ሁሉም የተረጋጋ፣ የእይታ እና ቀልጣፋ ዋና የፍተሻ ሂደት እንዳለ ይቆያል። ስልታዊው አወሳሰዱ ግልፅ ነው፡ በመጀመሪያ ኢንቨስት ማድረግ በተለዋዋጭ፣ ሞዱል ኦፕሬሽን ሲስተም ውስጥ ደህንነቱ በተጠበቀ እና አዳዲስ ቴክኖሎጂዎችን ማቀናበር ይችላል። እንደ Mewayz ባለው መሠረት ላይ በመገንባት ንግዶች በ AI እና ሌሎች ፈጠራዎች ላይ ሙከራ በማድረግ እውነተኛ እሴት እንዲጨምሩ በማድረግ እያንዳንዱ አዲስ ሞጁል ከማደናቀፍ ይልቅ - እንከን የለሽ እና ከፍተኛ የደንበኛን ልምድ የመቀየር መሰረታዊ ግብን እንደሚያሻሽል ያረጋግጣል።