Калі Стыў Джобс сышоў з Apple, ён параіў Ціму Куку ніколі не задаваць сабе гэтага пытання

Пытанне, якое магло перакуліць Apple

У жніўні 2011 года сейсмічны зрух ускалыхнуў свет тэхналогій. Стыў Джобс, дальнабачная сіла, якая стаіць за гістарычным адраджэннем Apple, пакінуў пасаду генеральнага дырэктара, перадаўшы стырно кіравання свайму даверанаму намесніку Ціму Куку. Інвестары, аналітыкі і прыхільнікі сачылі за пераходам, затаіўшы дыханне. Як хто-небудзь можа заняць месца такога знакавага лідэра? Як паведамляецца, падчас гэтай далікатнай перадачы Джобс даў Куку простую, але вельмі магутную параду. Ён сказаў яму ніколі не задаваць сабе адно пытанне: "Што б зрабіў Стыў?"

Чаму "Што зрабіў бы Стыў?" гэта небяспечнае пытанне

На першы погляд, шукаць парады ў папярэдніка, асабліва такога паспяховага, як Джобс, здаецца лагічным. Аднак Джобс разумеў, што такая лінія мыслення была пасткай. Каб Apple выжыла і квітнела, ёй трэба было, каб Цім Кук быў Цімам Кукам, а не кепскай імітацыяй Стыва Джобса. Пытаючыся "Што зрабіў бы Стыў?" замацавала б кампанію ў мінулым, душачы інавацыі і не даючы ёй адаптавацца да будучыні, якую сам Джобс не змог бы прадказаць. Гэта прымусіла б Кука кіраваць, грунтуючыся на чужой інтуіцыі і састарэлым кантэксце, паралізуючы прыняцце рашэнняў і падрываючы яго ўласны аўтарытэт.

Гэты прынцып прымяняецца далёка за межамі кіраўніцтва кампаніі з трыльёнамі долараў. У любым бізнэсе, калі заснавальнік сыходзіць у бок або новы менеджэр бярэ на сябе каманду, спакуса пераймаць старым спосабам можа быць моцнай. Але сапраўднае лідэрства патрабуе валодання рашэннямі для цяперашняй рэчаіснасці. Сучасная бізнес-аперацыйная сістэма, такая як Mewayz, пабудавана менавіта на гэтай ідэі, забяспечваючы структураваную, але гнуткую структуру, якая дазваляе новым лідэрам будаваць на аснове, не прывязваючыся да канкрэтных працэсаў сваіх папярэднікаў.

Перавага чыстай аперацыйнай сістэмы над культамі асобы

Парады Джобса падкрэсліваюць важную дзелавую ісціну: устойлівы поспех не можа залежаць ад адной асобы. Ён павінен быць пабудаваны на трывалай, паўтаральнай сістэме. У той час як Джобс быў дальнабачным прадуктам раз у пакаленні, ён таксама працаваў над стварэннем кампаніі з моцнай культурай і аперацыйнай структурай. Сказаўшы Куку не задаваць гэтае пытанне, Джобс фактычна сказаў: «Сістэма — кампанія, якую мы стварылі — гэта тое, што мае значэнне. Давярайце ёй і давярайце сабе ў ёй».

Вось тут канцэпцыя модульнай бізнес-АС становіцца неацэннай. Замест таго, каб кампанія працуе на «геніяльнасці» аднаго або двух ключавых людзей, яна працуе на празрыстай сістэме, якая кадыфікуе лепшыя практыкі, працоўныя працэсы і мэты. Mewayz забяспечвае гэтую яснасць, гарантуючы, што калі адбываюцца змены кіраўніцтва, бізнес не хістаецца. Падручнік поспеху ўбудаваны ў платформу, а не зачынены ў галаве былога лідэра, што дазваляе новаму лідэру, напрыклад Куку, уводзіць інавацыі на вяршыні стабільнай базы.

Урокі для вашага бізнес-лідэрства

Незалежна ад таго, з'яўляецеся вы заснавальнікам, які плануе сваю пераемнасць, новым кіраўніком, які бярэ на сябе адказнасць, або прадпрымальнікам, які стварае спадчыну вашай кампаніі, урок ясны: засяродзьцеся на стварэнні трывалай сістэмы, а не на дзейнасці, якая залежыць ад асобы. Дайце сваёй камандзе магчымасці прымаць рашэнні на падставе выразных прынцыпаў і бягучых даных, а не на аснове таго, што мог зрабіць папярэдні лідэр у іншы час.

Вось асноўныя моманты, якія трэба рэалізаваць:

• Дакументуйце працэсы, а не толькі вынікі: Стварыце жывую сістэму, якая тлумачыць "чаму" рашэнняў, што палягчае новым кіраўнікам разуменне кантэксту і адаптацыю.
• Расшырэнне магчымасцей прыняцця рашэнняў на ўсіх узроўнях: Стварыце культуру, у якой члены каманды заахвочваюцца да ўласнага меркавання, спрыяючы інавацыям і ўстойлівасці.
• Засяродзьцеся на асноўных прынцыпах: Замест пытання "Што зрабіў бы заснавальнік?", спытайце "Што адпавядае асноўным каштоўнасцям і стратэгічным мэтам нашай кампаніі?"
• Укараненне маштабаванай структуры: выкарыстоўвайце такую платформу, як Mewayz, каб стварыць уніфікаваную аперацыйную сістэму, якая забяспечвае паслядоўнасць і яснасць, незалежна ад таго, хто кіруе.

Выснова: ад спадчыны да жывой сістэмы

Апошняй парадай Стыва Джобса Ціму Куку стаў падарунак свабоды. Гэта вызваліла Кука з яго сіламі — дасканаласцю працы і валоданнем ланцужкамі паставак — што ў канчатковым выніку прывяло Apple да новых вышынь фінансавага поспеху і пашырэння рынку. Адкінуўшы цень свайго папярэдніка і засяродзіўшыся на сістэме, якую яны пабудавалі, Кук ушанаваў спадчыну Джобса самым значным спосабам: забяспечваючы бесперапыннае развіццё кампаніі. Інфармацыя для прадпрыемстваў ва ўсім свеце складаецца ў тым, каб ствараць настолькі моцныя сістэмы, каб кожны лідэр мог стаць уласным унікальным каталізатарам росту.

Часта задаюць пытанні

Пытанне, якое магло перакуліць Apple

У жніўні 2011 года сейсмічны зрух ускалыхнуў свет тэхналогій. Стыў Джобс, дальнабачная сіла, якая стаіць за гістарычным адраджэннем Apple, пакінуў пасаду генеральнага дырэктара, перадаўшы стырно кіравання свайму даверанаму намесніку Ціму Куку. Інвестары, аналітыкі і прыхільнікі сачылі за пераходам, затаіўшы дыханне. Як хто-небудзь можа заняць месца такога знакавага лідэра? Як паведамляецца, падчас гэтай далікатнай перадачы Джобс даў Куку простую, але вельмі магутную параду. Ён сказаў яму ніколі не задаваць сабе адно пытанне: "Што б зрабіў Стыў?"

Чаму "Што зрабіў бы Стыў?" гэта небяспечнае пытанне

На першы погляд, шукаць парады ў папярэдніка, асабліва такога паспяховага, як Джобс, здаецца лагічным. Аднак Джобс разумеў, што такая лінія мыслення была пасткай. Каб Apple выжыла і квітнела, ёй трэба было, каб Цім Кук быў Цімам Кукам, а не кепскай імітацыяй Стыва Джобса. Пытаючыся "Што зрабіў бы Стыў?" замацавала б кампанію ў мінулым, душачы інавацыі і не даючы ёй адаптавацца да будучыні, якую сам Джобс не змог бы прадказаць. Гэта прымусіла б Кука кіраваць, грунтуючыся на чужой інтуіцыі і састарэлым кантэксце, паралізуючы прыняцце рашэнняў і падрываючы яго ўласны аўтарытэт.

Перавага чыстай аперацыйнай сістэмы над культамі асобы

Парады Джобса падкрэсліваюць важную дзелавую ісціну: устойлівы поспех не можа залежаць ад адной асобы. Ён павінен быць пабудаваны на трывалай, паўтаральнай сістэме. У той час як Джобс быў дальнабачным прадуктам раз у пакаленні, ён таксама працаваў над стварэннем кампаніі з моцнай культурай і аперацыйнай структурай. Сказаўшы Куку не задаваць гэтае пытанне, Джобс фактычна сказаў: «Сістэма — кампанія, якую мы стварылі — гэта тое, што мае значэнне. Давярайце ёй і давярайце сабе ў ёй».

Урокі для вашага бізнес-лідэрства

Незалежна ад таго, з'яўляецеся вы заснавальнікам, які плануе сваю пераемнасць, новым кіраўніком, які бярэ на сябе адказнасць, або прадпрымальнікам, які стварае спадчыну вашай кампаніі, урок ясны: засяродзьцеся на стварэнні трывалай сістэмы, а не на дзейнасці, якая залежыць ад асобы. Дайце сваёй камандзе магчымасці прымаць рашэнні на падставе выразных прынцыпаў і бягучых даных, а не на аснове таго, што мог зрабіць папярэдні лідэр у іншы час.

Выснова: ад спадчыны да жывой сістэмы

Апошняй парадай Стыва Джобса Ціму Куку стаў падарунак свабоды. Гэта вызваліла Кука з яго сіламі — дасканаласцю працы і валоданнем ланцужкамі паставак — што ў канчатковым выніку прывяло Apple да новых вышынь фінансавага поспеху і пашырэння рынку. Адкінуўшы цень свайго папярэдніка і засяродзіўшыся на сістэме, якую яны пабудавалі, Кук ушанаваў спадчыну Джобса самым значным спосабам: забяспечваючы бесперапыннае развіццё кампаніі. Інфармацыя для прадпрыемстваў ва ўсім свеце складаецца ў тым, каб ствараць настолькі моцныя сістэмы, каб кожны лідэр мог стаць уласным унікальным каталізатарам росту.