Γιατί το «Το παίρνει, το θέλει, η ικανότητα» δεν θα δημιουργήσει μια ανταγωνιστική εταιρεία
Η προσαρμογή ρόλων από μόνη της δεν χτίζει μια ανταγωνιστική εταιρεία. Η πραγματική διαφοροποίηση συμβαίνει όταν οι άνθρωποι ενισχύουν τη στρατηγική, όχι μόνο τη θέση που καταλαμβάνουν.