Walmart: Ti ChatGPT checkout ket nakomberte iti 3x a nakarkaro ngem ti website
Dagiti Komento
Mewayz Team
Editorial Team
Ti Generatibo nga AI a Panag-checkout ti Walmart: Ti Pakdaar a Sarita para iti Panagbalbaliw ti Panagtagilako
Ti kari ti generative AI a mangrebolusion iti padas ti kostumer ket makabartek para kadagiti aglaklako. No ageksperimento ti titan a kas iti Walmart iti kabaruan a teknolohia, buybuyaen a naimbag ti industria. Rimmuar ti nabiit pay ken makaibaga a paltiing manipud iti makin-uneg a pannubok: Ti ChatGPT-powered conversational checkout ti Walmart ket nangbalbaliw iti panaglako iti mamitlo a daras a nakarkaro ngem iti tradisional a website-na. Daytoy nakaskasdaaw nga estadistika ket saan laeng a blip; nabileg dayta a leksion iti komplikado a sala iti nagbaetan ti makabaro a teknolohia ken dagiti kangrunaan a prinsipio ti komersio. Ipaganetgetna a ti kasisileng a baro nga alikamen ket masapul a nawaya a maitipon iti natibker a balangkas ti panagpataray tapno agballigi—maysa a prinsipio iti tengnga ti modular a negosio nga OS a kas ti Mewayz.
Ti Panagkikinnapet iti Panagsasarita
Ti premisa ket makapilit: imbes nga ag-click babaen ti maysa a kariton, dagiti kustomer ket mabalinda laeng a "makisarita" iti maysa nga AI tapno ag-order kadagiti banag. "Inayon ti gatas, tinapay, ken birthday card iti karitonko," mabalin a kuna ti maysa nga agus-usar. Nupay kasta, ti kinapudno ti nangiserrek iti di ninamnama a panagkikinnapet. Ti AI, nupay maawatanna ti pagsasao, nakiranget iti nuanced a konteksto ti panagbiahe a gumatang. Ti kadi "gatas" ti organiko a 2% wenno ti store-brand a galon? Ania a "birthday card" ti kasinsinna? Masansan a nagbalin nga at-atiddog ken narikrikut ti saritaan tapno malawlawagan dagitoy a detalye ngem iti sumagmamano a napartak a panangi-click iti visual interface. Ti nairanta nga ab-ababa a dalan ket nagbalin a maysa a panagliklik, a nangpaadu ti kognitibo a karga ken nangiturong kadagiti nabaybay-an a kariton iti nakarkaro a nangatngato a rate.
Sadino a Masansan a Maitibkol dagiti Eksperimento ti AI
Ti padas ti Walmart ket mangitag-ay kadagiti sumagmamano a kritikal a silo iti panagbolta ti narang-ay nga AI kadagiti agdama a sistema ti komersio:
- Pananglaksid iti Makita: Ti panagtagilako ket nainkasigudan a biswal. Agpannuray dagiti gumatang kadagiti ladawan ti produkto, kolor, ken dagiti maipada a layout tapno makaaramidda kadagiti pangngeddeng—dagiti pagilasinan a mapukaw iti maysa a chat a teksto laeng.
- Nalabes a panangkomplikado iti Simple: Para kadagiti rutina wenno naipuntiria a panaggatang, ti naurnos, naplantsa a dalan (kas iti website) ket masansan a naparpartak ngem ti silulukat a panagsasarita.
- Nadiskonekta a Data Silos: Ti panag-checkout ti AI ket mabalin a nagtrabaho a kas maysa a naisina a kanal, a saan a naan-anay a naikaykaysa iti aktual nga oras nga imbentaryo, dagiti naipersonal a makina ti promo, wenno dagiti naidulin a kaykayat ti agar-aramat manipud kadagiti sabali a kanal.
- Maliway ti Operational Handoff: Uray no nagtrabaho ti chat, agpannuray ti balligina iti awan pakapilawanna a panagtipon kadagiti sistema ti pannakatungpal, panagbayad, ken logistik—ti nakapuy a silpo ket mabalin a mangburak iti intero a kadena.
Ti Imperatibo ti Nagkaykaysa a Sistema
Ditoy a ti leksion ket lumablabas iti AI. Ti isyu ket saan a ti kabaelan ti ChatGPT iti panagbukod, no di ket ti pannakaikapetna iti panagdaliasat ti kustomer iti ngudo agingga iti ngudo. Saan a mapasamak ti pudno a panagbalbaliw iti feature silo. Kasapulan daytoy ti pundasional a plataporma a sadiay dagiti baro a module—maysa man a saritaan nga AI, baro a ruangan ti panagbayad, wenno AR try-on tool—ket makasaksak iti maymaysa a gubuayan ti kinapudno para iti datos ti kostumer, imbentaryo, ken panangtarawidwid iti order. Nadisenio ti plataporma a kas ken ni Mewayz para iti daytoy eksakto nga eksena. Imbes a mangpilit ti agmaymaysa nga ahente ti AI a nalukneng a makilangen kadagiti agdumaduma a sistema, ti modular nga OS ket mangipalubos daytoy nga agtignay a kas ti naikonektar a paset iti uneg ti nagkaykaysa nga ayus ti trabaho, a makastrek ti aktual nga oras a datos ken mangtignay kadagiti eksakto a panagtignay ti backend.
Ti kaaduan nga adelantado nga AI a maipasango iti kostumer ket kasla laeng nasayaat a kas ti operasional a duri a naibangon daytoy. Ti naraniag a conversational interface ket saan a makabayad iti nabingbingay a proseso ti pannakatungpal wenno di umiso a datos ti imbentaryo. Ti balligi ket agkasapulan ti panagtutunos ti nagbaetan ti padas ti sango ken ti pannakaipatungpal ti likud.
Panagbangon a Nalalaing, Saan laeng a Narangrang-ay
Ti pagsubok ti Walmart ket napateg a kontribusion iti ebolusion ti retail tech. Iyakarna ti industria a lumabas iti hype ken iti paset ti pragmatiko a pannakaipatungpal. Ti masakbayan ket nalabit saan a puro a chat-based checkout, no di ket maysa a sopistikado a panaglaok a sadiay ti AI ket tumulong kadagiti espesipiko a kanito—kas iti panangsungbat iti komplikado a saludsod ti produkto iti uneg ti panid ti produkto wenno panangtulong a mangurnong kadagiti ramen ti maysa a resipe—amin bayat nga agtalinaed a nasayaat ti natalinaay, makita, ken episiente a core checkout process. Nalawag ti estratehiko a takeaway: ipuonan nga umuna iti nalaka a maibagay, modular nga operasional a sistema a natalged ken agtutunos a maka-orkestra kadagiti baro a teknolohia. Babaen ti panangibangon iti pundasion a kas iti Mewayz, dagiti negosio ket mabalinda nga ageksperimento iti AI ken dadduma pay a panagbalbaliw a sadiay ket mangnayon iti pudno a pateg, a mangsigurado a tunggal baro a modulo ket mangpasayaat—imbes a manglapped—ti kangrunaan a panggep ti awan ti pagkuranganna, nangato a panagbalbaliw a padas ti kostumer.
💡 DID YOU KNOW?
Mewayz replaces 8+ business tools in one platform
CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.
Start Free →