ຕູ້ເອທີເອັມບໍ່ໄດ້ຂ້າວຽກນາຍທະນາຄານ, ແຕ່ iPhone ເຮັດໄດ້ | Mewayz Blog Skip to main content
Hacker News

ຕູ້ເອທີເອັມບໍ່ໄດ້ຂ້າວຽກນາຍທະນາຄານ, ແຕ່ iPhone ເຮັດໄດ້

ຄຳເຫັນ

1 min read Via davidoks.blog

Mewayz Team

Editorial Team

Hacker News
<ຮ່າງກາຍ>

ການລົບກວນທີ່ແທ້ຈິງ: ໂທລະສັບສະຫຼາດຂຽນຄືນກົດລະບຽບແນວໃດ

ເປັນ​ເວລາ​ຫຼາຍ​ສິບ​ປີ, ຕູ້ ATM ​ໄດ້​ຮັບ​ໃຊ້​ເປັນ​ຄຳ​ອຸປະມາ​ແບບ​ເກົ່າ​ຂອງ​ການ​ປ່ຽນ​ແປງ​ດ້ານ​ເຕັກ​ໂນ​ໂລ​ຊີ. ການເທື່ອເນື່ອງຈາກເປັນການປອບໂຍນ: ເຄື່ອງຈັກປະຕິວັດອັດຕະໂນມັດເຮັດໃຫ້ວຽກງານປົກກະຕິ (ການແຈກຈ່າຍເງິນສົດ), ແຕ່ການຈ້າງງານຂອງນາຍຫນ້າທະນາຄານກໍ່ເພີ່ມຂຶ້ນ. ບົດຮຽນ​ຄື​ວ່າ​ເຕັກ​ໂນ​ໂລ​ຊີ​ເພີ່ມ​ຂຶ້ນ​ຫຼາຍ​ກວ່າ​ການ​ປ່ຽນ​ແທນ, ຫັນ​ບົດບາດ​ຂອງ​ມະນຸດ​ໄປ​ສູ່​ວຽກ​ງານ​ທີ່​ມີ​ຄຸນຄ່າ​ສູງ​ກວ່າ​ເຊັ່ນ​ການ​ບໍລິການ​ລູກ​ຄ້າ​ແລະ​ການ​ຂາຍ. ຄໍາອຸປະມານີ້, ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ໄດ້ຖືກຍົກເລີກຢ່າງງຽບໆ. ການປ່ຽນແປງທີ່ແທ້ຈິງ, ເລິກຊຶ້ງໃນທະນາຄານ - ແລະອຸດສາຫະກໍາອື່ນໆນັບບໍ່ຖ້ວນ - ບໍ່ໄດ້ມາຈາກເຄື່ອງຈັກພິເສດ, ແຕ່ມາຈາກຄອມພິວເຕີຂະຫນາດກະເປົ໋າທົ່ວໄປ. iPhone, ແລະການປະຕິວັດໂທລະສັບສະຫຼາດທີ່ມັນ ignited, ບໍ່ໄດ້ອັດຕະໂນມັດວຽກງານດຽວ; ມັນກຳນົດຄວາມສຳພັນຂອງລູກຄ້າທັງໝົດຄືນໃໝ່, ເຮັດໃຫ້ການໂຕ້ຕອບທາງກາຍະພາບເປັນທາງເລືອກ ແລະການບໍລິການຕົນເອງດິຈິຕອນເປັນຄ່າເລີ່ມຕົ້ນ.

ຈາກ Task Automation ກັບ Relationship Transformation

ຕູ້ເອທີເອັມແມ່ນການແກ້ໄຂຈຸດ. ມັນເຮັດຫນ້າທີ່ສາຂາຫນຶ່ງ - ການຖອນເງິນສົດ - ໄວຂຶ້ນແລະສາມາດໃຊ້ໄດ້ 24/7, ແຕ່ມັນຍັງຄົງຍຶດເອົາລູກຄ້າໄປຫາສະຖານທີ່ທາງດ້ານຮ່າງກາຍທີ່ຕິດກັບທະນາຄານ. ສະມາດໂຟນ, ທີ່ມີການເຊື່ອມຕໍ່ຢູ່ສະເໝີ ແລະລະບົບນິເວດຂອງແອັບ, ໄດ້ທຳລາຍສະໝໍນັ້ນ. ມັນບໍ່ພຽງແຕ່ອັດຕະໂນມັດຖອນເງິນສົດ; ມັນເຮັດໃຫ້ມັນລ້າສະໄຫມສໍາລັບການເຮັດທຸລະກໍາຫຼາຍຢ່າງ. ການຝາກເຊັກ, ໂອນເງິນ, ຍື່ນຂໍເງິນກູ້, ແລະແມ້ກະທັ້ງການລົງທຶນກໍ່ສາມາດເຮັດໄດ້ຈາກທຸກບ່ອນ. ນີ້ບໍ່ແມ່ນການເພີ່ມ; ມັນແມ່ນການເຄື່ອນຍ້າຍ. ຄວາມຕ້ອງການຫຼາຍທີ່ຈະໄປຢ້ຽມຢາມສາຂາສໍາລັບການບໍລິການສ່ວນໃຫຍ່ໄດ້ລະເຫີຍໄປ, ຍຸບຄວາມຕ້ອງການສໍາລັບການບໍລິການໃນຄົນທີ່ມີປະລິມານສູງທີ່ຜູ້ບອກໄດ້ສະຫນອງໃຫ້. ໜ້າທີ່ໄດ້ປ່ຽນຈາກການເປັນສິ່ງສຳຄັນໄປສູ່ການເຮັດທຸລະກຳມາເປັນຕົວຈັດການຂໍ້ຍົກເວັ້ນສຳລັບບັນຫາທີ່ຊັບຊ້ອນ.

"ຕູ້ເອທີເອັມເຮັດໃຫ້ການຢ້ຽມຢາມທະນາຄານໄວຂຶ້ນ. ໂທລະສັບສະຫຼາດເຮັດໃຫ້ການຢ້ຽມຢາມທະນາຄານມີຄວາມຮູ້ສຶກຄືກັບຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງແອັບຯ."

ຄວາມເສຍຫາຍຫຼັກປະກັນຕໍ່ກັບບົດບາດທັກສະປານກາງ

ເລື່ອງຂອງຜູ້ບອກເລົ່າເປັນຈຸນລະພາກຂອງການປ່ຽນແປງທາງເສດຖະກິດທີ່ກວ້າງຂຶ້ນ. ຍຸກ iPhone ສົ່ງ​ຜົນ​ກະທົບ​ຢ່າງ​ບໍ່​ສົມ​ເຫດ​ສົມ​ຜົນ​ຕໍ່​ວຽກ​ງານ​ທີ່​ມີ​ຄວາມ​ຊຳນານ​ປານ​ກາງ, ການ​ເຮັດ​ວຽກ​ແບບ​ປົກກະຕິ. ພາລະບົດບາດເຫຼົ່ານີ້ປະຕິບັດເປັນການໂຕ້ຕອບທີ່ສໍາຄັນລະຫວ່າງສະຖາບັນແລະລູກຄ້າ, ການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນແລະການປະຕິບັດຂັ້ນຕອນມາດຕະຖານ. ໂທລະສັບສະຫຼາດ, ຜ່ານແອັບຯຂອງມັນ, ໄດ້ກາຍເປັນການໂຕ້ຕອບທີ່ມີປະສິດທິພາບ, ທັນທີ, ແລະເປັນສ່ວນບຸກຄົນ. ການຍົກຍ້າຍນີ້ບໍ່ຈໍາກັດພຽງແຕ່ທະນາຄານ. ພິຈາລະນາ:

  • ພະນັກງານເກັບເງິນຂາຍຍ່ອຍ: ແອັບອີຄອມເມີຊ ແລະ ເຊັກເອົາເອງໄດ້ປ່ຽນຈຸດຂາຍ.
  • Travel Agents: ເຄື່ອງຈັກການຈອງ ແລະແອັບຯທົບທວນເຮັດໃຫ້ການວາງແຜນການເດີນທາງຢູ່ໃນມືຂອງຜູ້ໃຊ້.
  • Receptionist & Ticket Agents: ການກຳນົດເວລາອອນລາຍ, ການເຊັກອິນ ແລະ kiosks ຫຼຸດຜ່ອນການຈະລາຈອນທາງໜ້າ.

ຄວາມ​ຂັດ​ແຍ່ງ​ແມ່ນ​ເລິກ​ຊຶ້ງ​ກວ່າ​ຕູ້ ATM ເພາະ​ວ່າ​ມັນ​ເປັນ​ແບບ​ລວມ. ມັນບໍ່ແມ່ນເຄື່ອງຈັກທີ່ເຮັດວຽກ; ມັນເປັນແພລດຟອມໃໝ່ທີ່ເຮັດໃຫ້ຮູບແບບການເຮັດວຽກແບບດັ້ງເດີມຂອງໝວດໝູ່ວຽກທັງໝົດມີຄວາມກ່ຽວຂ້ອງໜ້ອຍລົງ.

ການປັບຕົວຢູ່ໃນໂລກຂອງເວທີເປັນໃຈກາງ

ດັ່ງນັ້ນ, ເສັ້ນທາງກ້າວໄປຂ້າງຫນ້າຂອງທຸລະກິດແມ່ນຫຍັງ? ບົດຮຽນແມ່ນວ່າການແຂ່ງຂັນຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການສ້າງຄວາມວ່ອງໄວຂອງຕົນເອງ, ເວທີດິຈິຕອນທໍາອິດສໍາລັບການດໍາເນີນງານແລະການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງລູກຄ້າ. ຄວາມສຳເລັດແມ່ນຂຶ້ນກັບການລວມເອົາໜ້າທີ່ຫຼັກທາງທຸລະກິດຂອງເຈົ້າ - ການຂາຍ, ບໍລິການ, ໂຄງການ, ການສື່ສານ - ເຂົ້າໄປໃນລະບົບແບບໂມດູລາແບບບໍ່ລຽບງ່າຍ ແລະ ຊ່ວຍໃຫ້ທີມງານຂອງເຈົ້າສຸມໃສ່ວຽກທີ່ມີມູນຄ່າສູງ, ເປັນສູນກາງຂອງມະນຸດທີ່ແອັບຯບໍ່ສາມາດເຮັດຊ້ຳໄດ້: ການແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ຊັບຊ້ອນ, ການສ້າງຄວາມສໍາພັນ ແລະຄວາມຄິດສ້າງສັນທາງຍຸດທະສາດ. ນີ້​ແມ່ນ​ບ່ອນ​ທີ່​ລະ​ບົບ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ການ modular ກາຍ​ເປັນ​ທີ່​ສໍາ​ຄັນ.

💡 DID YOU KNOW?

Mewayz replaces 8+ business tools in one platform

CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.

Start Free →

ແພລດຟອມເຊັ່ນ Mewayz ຖືກອອກແບບມາສຳລັບຄວາມເປັນຈິງໃໝ່ນີ້. ແທນທີ່ຈະເປັນການເກັບກໍາຂອງກິດທີ່ຕັດການເຊື່ອມຕໍ່ແລະຂະບວນການຄູ່ມື, Mewayz ສະຫນອງການເປັນເອກະພາບ, ທຸລະກິດ modular OS. ມັນອະນຸຍາດໃຫ້ບໍລິສັດປະສົມປະສານ CRM, ການຄຸ້ມຄອງໂຄງການ, ການສື່ສານແລະການວິເຄາະຂໍ້ມູນຂອງເຂົາເຈົ້າເຂົ້າໄປໃນຂະບວນການເຮັດວຽກດຽວ. ນີ້ເຮັດໃຫ້ພະນັກງານເປັນຄືກັບທີ່ປຶກສາແລະຜູ້ແກ້ໄຂບັນຫາ - ເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນແລະເຄື່ອງມືທັງຫມົດທີ່ເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການຢູ່ໃນສະຖານທີ່ດຽວເພື່ອຮັບໃຊ້ລູກຄ້າໃນເວລາທີ່ຕ້ອງການຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງມະນຸດຢ່າງແທ້ຈິງ. ໃນ​ໂລກ​ທີ່​ໂທລະ​ສັບ​ສະ​ຫຼາດ​ຈັດ​ການ​ປົກ​ກະ​ຕິ​, ທີມ​ງານ​ຂອງ​ທ່ານ​, ຂັບ​ເຄື່ອນ​ໂດຍ​ລະ​ບົບ​ທີ່​ເປັນ​ປະ​ສານ​ງານ​, ສາ​ມາດ​ເຮັດ​ໃຫ້​ດີ​ທີ່​ສຸດ​ທີ່​ພິ​ເສດ​. ເປົ້າ​ໝາຍ​ບໍ່​ແມ່ນ​ເພື່ອ​ຕ້ານ​ການ​ປ່ຽນ​ແປງ​ຂອງ​ເວ​ທີ​ອີກ​ຕໍ່​ໄປ, ແຕ່​ເພື່ອ​ສ້າງ​ເວ​ທີ​ອັດ​ສະ​ລິ​ຍະ​ຂອງ​ຕົນ​ເອງ​ທີ່​ປ່ຽນ​ມັນ​ເປັນ​ປະ​ໂຫຍດ.

ຄຳຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ

ການລົບກວນທີ່ແທ້ຈິງ: ໂທລະສັບສະຫຼາດຂຽນຄືນກົດລະບຽບແນວໃດ

ເປັນ​ເວລາ​ຫຼາຍ​ສິບ​ປີ, ຕູ້ ATM ​ໄດ້​ຮັບ​ໃຊ້​ເປັນ​ຄຳ​ອຸປະມາ​ແບບ​ເກົ່າ​ຂອງ​ການ​ປ່ຽນ​ແປງ​ດ້ານ​ເຕັກ​ໂນ​ໂລ​ຊີ. ການເທື່ອເນື່ອງຈາກເປັນການປອບໂຍນ: ເຄື່ອງຈັກປະຕິວັດອັດຕະໂນມັດເຮັດໃຫ້ວຽກງານປົກກະຕິ (ການແຈກຈ່າຍເງິນສົດ), ແຕ່ການຈ້າງງານຂອງນາຍຫນ້າທະນາຄານກໍ່ເພີ່ມຂຶ້ນ. ບົດຮຽນ​ຄື​ວ່າ​ເຕັກ​ໂນ​ໂລ​ຊີ​ເພີ່ມ​ຂຶ້ນ​ຫຼາຍ​ກວ່າ​ການ​ປ່ຽນ​ແທນ, ຫັນ​ບົດບາດ​ຂອງ​ມະນຸດ​ໄປ​ສູ່​ວຽກ​ງານ​ທີ່​ມີ​ຄຸນຄ່າ​ສູງ​ກວ່າ​ເຊັ່ນ​ການ​ບໍລິການ​ລູກ​ຄ້າ​ແລະ​ການ​ຂາຍ. ຄໍາອຸປະມານີ້, ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ໄດ້ຖືກຍົກເລີກຢ່າງງຽບໆ. ການປ່ຽນແປງທີ່ແທ້ຈິງ, ເລິກຊຶ້ງໃນທະນາຄານ - ແລະອຸດສາຫະກໍາອື່ນໆນັບບໍ່ຖ້ວນ - ບໍ່ໄດ້ມາຈາກເຄື່ອງຈັກພິເສດ, ແຕ່ມາຈາກຄອມພິວເຕີຂະຫນາດກະເປົ໋າທົ່ວໄປ. iPhone, ແລະການປະຕິວັດໂທລະສັບສະຫຼາດທີ່ມັນ ignited, ບໍ່ໄດ້ອັດຕະໂນມັດວຽກງານດຽວ; ມັນກຳນົດຄວາມສຳພັນຂອງລູກຄ້າທັງໝົດຄືນໃໝ່, ເຮັດໃຫ້ການໂຕ້ຕອບທາງກາຍະພາບເປັນທາງເລືອກ ແລະການບໍລິການຕົນເອງດິຈິຕອນເປັນຄ່າເລີ່ມຕົ້ນ.

ຈາກ Task Automation ກັບ Relationship Transformation

ຕູ້ເອທີເອັມແມ່ນການແກ້ໄຂຈຸດ. ມັນເຮັດຫນ້າທີ່ສາຂາຫນຶ່ງ - ການຖອນເງິນສົດ - ໄວຂຶ້ນແລະສາມາດໃຊ້ໄດ້ 24/7, ແຕ່ມັນຍັງຄົງຍຶດເອົາລູກຄ້າໄປຫາສະຖານທີ່ທາງດ້ານຮ່າງກາຍທີ່ຕິດກັບທະນາຄານ. ສະມາດໂຟນ, ທີ່ມີການເຊື່ອມຕໍ່ຢູ່ສະເໝີ ແລະລະບົບນິເວດຂອງແອັບ, ໄດ້ທຳລາຍສະໝໍນັ້ນ. ມັນບໍ່ພຽງແຕ່ອັດຕະໂນມັດຖອນເງິນສົດ; ມັນເຮັດໃຫ້ມັນລ້າສະໄຫມສໍາລັບການເຮັດທຸລະກໍາຫຼາຍຢ່າງ. ການຝາກເຊັກ, ໂອນເງິນ, ຍື່ນຂໍເງິນກູ້, ແລະແມ້ກະທັ້ງການລົງທຶນກໍ່ສາມາດເຮັດໄດ້ຈາກທຸກບ່ອນ. ນີ້ບໍ່ແມ່ນການເພີ່ມ; ມັນແມ່ນການເຄື່ອນຍ້າຍ. ຄວາມຕ້ອງການຫຼາຍທີ່ຈະໄປຢ້ຽມຢາມສາຂາສໍາລັບການບໍລິການສ່ວນໃຫຍ່ evaporated, ຍຸບຄວາມຕ້ອງການຂອງການບໍລິການໃນບຸກຄົນທີ່ມີປະລິມານສູງທີ່ tellers ສະຫນອງໃຫ້. ໜ້າທີ່ໄດ້ປ່ຽນຈາກການເປັນສິ່ງສຳຄັນໄປສູ່ການເຮັດທຸລະກຳມາເປັນຕົວຈັດການຂໍ້ຍົກເວັ້ນສຳລັບບັນຫາທີ່ຊັບຊ້ອນ.

ຄວາມເສຍຫາຍຫຼັກປະກັນຕໍ່ກັບບົດບາດທັກສະປານກາງ

ເລື່ອງຂອງຜູ້ບອກເລົ່າເປັນຈຸນລະພາກຂອງການປ່ຽນແປງທາງເສດຖະກິດທີ່ກວ້າງຂຶ້ນ. ຍຸກ iPhone ສົ່ງ​ຜົນ​ກະທົບ​ຢ່າງ​ບໍ່​ສົມ​ເຫດ​ສົມ​ຜົນ​ຕໍ່​ວຽກ​ງານ​ທີ່​ມີ​ຄວາມ​ຊຳນານ​ປານ​ກາງ, ການ​ເຮັດ​ວຽກ​ແບບ​ປົກກະຕິ. ພາລະບົດບາດເຫຼົ່ານີ້ປະຕິບັດເປັນການໂຕ້ຕອບທີ່ສໍາຄັນລະຫວ່າງສະຖາບັນແລະລູກຄ້າ, ການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນແລະການປະຕິບັດຂັ້ນຕອນມາດຕະຖານ. ໂທລະສັບສະຫຼາດ, ຜ່ານແອັບຯຂອງມັນ, ໄດ້ກາຍເປັນການໂຕ້ຕອບທີ່ມີປະສິດທິພາບ, ທັນທີ, ແລະເປັນສ່ວນບຸກຄົນ. ການຍົກຍ້າຍນີ້ບໍ່ຈໍາກັດພຽງແຕ່ທະນາຄານ. ພິຈາລະນາ:

ການປັບຕົວຢູ່ໃນໂລກຂອງເວທີເປັນໃຈກາງ

ດັ່ງນັ້ນ, ເສັ້ນທາງກ້າວໄປຂ້າງຫນ້າຂອງທຸລະກິດແມ່ນຫຍັງ? ບົດຮຽນແມ່ນວ່າການແຂ່ງຂັນຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການສ້າງຄວາມວ່ອງໄວຂອງຕົນເອງ, ເວທີດິຈິຕອນທໍາອິດສໍາລັບການດໍາເນີນງານແລະການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງລູກຄ້າ. ຄວາມສຳເລັດແມ່ນຂຶ້ນກັບການລວມເອົາໜ້າທີ່ຫຼັກທາງທຸລະກິດຂອງເຈົ້າ - ການຂາຍ, ບໍລິການ, ໂຄງການ, ການສື່ສານ - ເຂົ້າໄປໃນລະບົບແບບໂມດູລາແບບບໍ່ລຽບງ່າຍ ແລະ ຊ່ວຍໃຫ້ທີມງານຂອງເຈົ້າສຸມໃສ່ວຽກທີ່ມີມູນຄ່າສູງ, ເປັນສູນກາງຂອງມະນຸດທີ່ແອັບຯບໍ່ສາມາດເຮັດຊ້ຳໄດ້: ການແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ຊັບຊ້ອນ, ການສ້າງຄວາມສໍາພັນ ແລະຄວາມຄິດສ້າງສັນທາງຍຸດທະສາດ. ນີ້​ແມ່ນ​ບ່ອນ​ທີ່​ລະ​ບົບ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ການ modular ກາຍ​ເປັນ​ທີ່​ສໍາ​ຄັນ.

ປັບປຸງທຸລະກິດຂອງທ່ານດ້ວຍ Mewayz

Mewayz ເອົາ 208 ໂມດູນທຸລະກິດເຂົ້າມາໃນເວທີດຽວ — CRM, ໃບແຈ້ງໜີ້, ການຄຸ້ມຄອງໂຄງການ, ແລະອື່ນໆອີກ. ເຂົ້າ​ຮ່ວມ 138,000+ ຜູ້​ໃຊ້​ທີ່​ເຮັດ​ໃຫ້​ຂະ​ບວນ​ການ​ເຮັດ​ວຽກ​ຂອງ​ເຂົາ​ເຈົ້າ​ງ່າຍ​ຂຶ້ນ.

ເລີ່ມຟຣີມື້ນີ້ →

Try Mewayz Free

All-in-one platform for CRM, invoicing, projects, HR & more. No credit card required.

Start managing your business smarter today

Join 6,208+ businesses. Free forever plan · No credit card required.

Ready to put this into practice?

Join 6,208+ businesses using Mewayz. Free forever plan — no credit card required.

Start Free Trial →

Ready to take action?

Start your free Mewayz trial today

All-in-one business platform. No credit card required.

Start Free →

14-day free trial · No credit card · Cancel anytime