The Service Business CRM Playbook: Teny nalaina, fifanarahana ary fifandraisana | Mewayz Blog Skip to main content
eBooks

The Service Business CRM Playbook: Teny nalaina, fifanarahana ary fifandraisana

Ampidino ny eBook maimaim-poana: "The Service Business CRM Playbook: Quotes, Contracts and Relationships" — torolalana azo ampiharina ho an'ny tompona orinasa madinika.

6 min read

Mewayz Team

Editorial Team

eBooks
Tsy misy. Ity ny lahatsoratra bilaogy SEO 900-1100 feno ho an'ny Mewayz, miaraka amin'ny rafitra nangatahinao. Ity ny tena lahatsoratra: Lohateny: The Service Business CRM Playbook: Teny nalaina, fifanarahana ary fifandraisana Ao amin'ny orinasam-pandraharahana, ny fitantanana ny teny nindramina, ny fifanarahana ary ny fifandraisana dia mety ho asa sarotra. Ity lahatsoratra bilaogy ity dia mikaroka paikady sy hevi-baovao azo ampiharina hanampiana anao hanatsara ireo dingana ireo sy hanatsara ny asa fanompoana ataonao. Fahatakarana ny teny nalaina sy ny fifanarahana amin'ny raharaham-barotra Ny teny nalaina sy ny fifanarahana no fototry ny asa fanompoana rehetra. Izy ireo dia mamaritra ny sahan'ny serivisy, ny fepetra fandoavam-bola ary ny zavatra antenaina eo amin'ny mpanome tolotra sy ny mpanjifa. Ao amin'ny orinasa serivisy, ny teny nalaina sy ny fifanarahana dia matetika mihoatra noho ny taratasy; fitaovana tena ilaina amin'ny fitantanana ny zavatra antenaina izy ireo, hiantohana ny mangarahara ary hampiroboroboana ny fahatokisana. Ny maha-zava-dehibe ny teny nalaina mazava Tena ilaina ny teny nalaina mazava mba hametrahana ny zavatra antenaina tsara sy hisorohana ny tsy fifankahazoana. Rehefa manamboatra ny teti-bidin'ny serivisy ianao dia ataovy izay hahazoana antoka fa feno amin'ny antsipiriany, mangarahara ary feno. Ireto misy singa fototra tokony hampidirina: - Sahan'ny serivisy amin'ny antsipiriany: Farito mazava izay tolotra omena. Halaviro ny fiteny manjavozavo mety hiteraka fisafotofotoana. - Fepetra fandoavam-bola: Lazao ny fe-potoana fandoavam-bola, ny fomba ary ny sara fanampiny. Ny mangarahara amin'ny fepetra fandoavam-bola dia manorina fahatokisana ary misoroka ny fifandirana. - Fifanarahana amin'ny ambaratongan'ny serivisy (SLA): Soraty ny fenitry ny haavon'ny serivisy hotazoninao. Izany dia manampy amin'ny fitantanana ny andrasan'ny mpanjifa ary miantoka ny kalitaon'ny serivisy tsy miovaova. Ny anjara asan'ny fifanarahana amin'ny raharaham-barotra Ny fifanarahana dia fifanarahana mamatotra ara-dalàna izay manara-dalàna ny fepetran'ny serivisy. Ao amin'ny orinasa serivisy, ny fifanarahana dia manana tanjona maro: - Fiarovana ara-dalàna: Arovy ny roa tonta amin'ny famaritana mazava ny fepetran'ny asa fanompoana sy ny andraikitra. - Fitantanana ny risika: fantaro ny loza mety hitranga ary manangana protocole amin'ny fitantanana azy ireo. - Fanaraha-maso ny zava-bita: Ampidiro ny fehezan-dalàna izay manara-maso sy manombana ny fahombiazan'ny serivisy, miantoka ny fandraisana andraikitra sy ny fanatsarana mitohy. Paikady amin'ny fitantanana ny teny nalaina sy ny fifanarahana Mitaky fomba stratejika ny fitantanana mahomby ny teny nalaina sy ny fifanarahana. Ireto misy paikady azo ampiharina hodinihina: - Modely manara-penitra: Mamorona maodely manara-penitra ho an'ny serivisy mahazatra mba hiantohana ny tsy fitoviana sy ny fahombiazan'ny famokarana teny. - Fitantanana fifanarahana mandeha ho azy: Mampiasà fitaovana lozisialy hanamarihana ny fizotran'ny fitantanana fifanarahana, hampihenana ny ezaka amin'ny tanana ary hampihenana ny lesoka. - Famerenana sy Fanavaozana tsy tapaka: Avereno jerena sy havaozy tsy tapaka ny teny nalaina sy ny fifanarahana mba hitaratra ny fiovan'ny serivisy, ny vidiny, na ny fepetra takian'ny lalàna. Manorina sy mitazona ny fifandraisan'ny mpanjifa Ny fananganana sy fitazonana fifandraisana matanjaka amin'ny mpanjifa dia zava-dehibe amin'ny orinasa serivisy. Ireto misy paikady hanatsarana ny mpanjifa

Hafatra mifandraika

Fanontaniana 1

Valiny 1

Fanontaniana 2

Valiny 2

...

Fanontaniana matetika

Inona no atao hoe Service Business CRM Playbook ary ahoana no hahasoa ny orinasako?

Ny Service Business CRM Playbook dia manome torolalana feno amin'ny fitantanana ny teny nalaina, fifanarahana ary fifandraisana amin'ny orinasam-pandraharahana. Amin'ny fampiharana ireo paikady voasoritra ato amin'ity boky filalaovana ity, ny orinasa dia afaka manamora ny asany, manatsara ny fifandraisan'ny mpanjifa, ary amin'ny farany dia mampitombo ny tombom-barotra. Mewayz, miaraka amin'ny maody 208 sy ny vidiny $49/mo, dia manome ny fitaovana ilaina mba hampiharana tsara ireo tetika ireo sy hanatsarana ny fiasan'ny orinasan'ny serivisy.

💡 DID YOU KNOW?

Mewayz replaces 8+ business tools in one platform

CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.

Start Free →

Ahoana no ahafahako manatsara ny fizotry ny fitakiana ny orinasam-pandraharahako?

Ny fanatsarana ny fizotry ny fitakiana dia mitaky ny famoronana tolo-kevitra mazava, amin'ny antsipiriany ary mifaninana. Mampiasà fitaovana CRM hanamarihana ny famokarana teny, hiantohana ny fahitsiana sy ny tsy fitoviana. Mampihatra môdely manara-penitra izay ahitana ny antsipiriany ilaina rehetra, toy ny sahan'asa, ny vidiny, ary ny fepetra. Avereno jerena sy havaozy tsy tapaka ny paikadin'ny vidinao mba hijanonana hifaninana amin'ny tsena. Ny fahaizan'ny CRM an'i Mewayz dia afaka manampy anao hitantana sy hanara-maso tsara ny teny notsongainao, hiantohana ny fizotry ny tolo-kevitra mankany amin'ny fifanarahana.

Inona no singa fototra tokony hampidirina ao amin'ny fifanarahana serivisy?

Ny fifanarahana tolotra feno dia tokony ahitana ireto singa manaraka ireto: famaritana amin'ny antsipiriany momba ny tolotra, fe-potoana fandoavam-bola, fandaharam-potoana, sahan'asa, politika fanafoanana, ary fomba famahana ny fifandirana. Fanampin'izany, soraty mazava tsara ny andraikitry ny andaniny sy ny ankilany sy izay fifanarahana momba ny tsiambaratelo. Ny fampiasana rafitra CRM toa an'i Mewayz dia afaka manampy anao hamolavola, hitahiry ary hitantana ireo fifanarahana ireo amin'ny fomba mahomby, hiantohana ny fanarahan-dalàna sy hampihenana ny mety hisian'ny tsy fifankahazoana na fifandirana.

Ahoana no ahafahako manangana sy mitazona fifandraisana matanjaka amin'ireo mpanjifan'ny orinasam-pandraharahako?

Ny fananganana fifandraisana matanjaka amin'ny mpanjifa amin'ny orinasan'ny serivisy dia mitaky fifandraisana tsy tapaka, fanaterana serivisy miavaka ary famahana olana mavitrika. Mifandraisa tsy tapaka amin'ny mpanjifa mba hahafantarana ny filàn'izy ireo ary hamaha haingana ny olana rehetra. Mampihatra rafitra fanehoan-kevitry ny mpanjifa hanatsara hatrany ny serivisinao. Mampiasà fitaovana CRM toa an'i Mewayz mba hanaraha-maso ny fifaneraserana, hitantana ny fanaraha-maso, ary hanao manokana ny fifandraisana amin'ny mpanjifa, hiantohana ny fahafaham-po sy ny tsy fivadihana avo lenta rehefa mandeha ny fotoana.