ਟਿਕਟਾਂ ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਹਨ

ਟਿਕਟਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਕੀ ਹਨ?

ਡਿਜੀਟਲ ਵਰਕਸਪੇਸ ਵਿੱਚ, ਦੋ ਸੰਕਲਪਾਂ ਨੂੰ ਮੁੜ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਦੂਜੇ ਨਾਲ ਜੁੜ ਰਹੇ ਹਨ ਕਿ ਅਸੀਂ ਕਿਵੇਂ ਵਰਕਫਲੋ ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ: ਟਿਕਟ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਂਪਟ। ਇੱਕ ਟਿਕਟ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਜਾਣਿਆ-ਪਛਾਣਿਆ ਸੰਕਲਪ ਹੈ—ਕਿਸੇ ਕੰਮ, ਬੇਨਤੀ, ਇੱਕ ਮੁੱਦੇ, ਜਾਂ ਇੱਕ ਵਿਚਾਰ ਲਈ ਇੱਕ ਡਿਜੀਟਲ ਕੰਟੇਨਰ। ਇਹ ਕੰਮ ਦੀ ਇੱਕ ਇਕਾਈ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ, ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਇੱਕ ਪ੍ਰੋਂਪਟ, AI ਦੇ ਸੰਦਰਭ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਭਾਸ਼ਾ ਮਾਡਲ ਤੋਂ ਇੱਕ ਖਾਸ, ਉਪਯੋਗੀ ਜਵਾਬ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਇੱਕ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਜਾਂ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਕਿ ਉਹ ਵੱਖੋ-ਵੱਖਰੇ ਖੇਤਰਾਂ-ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਨਕਲੀ ਬੁੱਧੀ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਜਾਪਦੇ ਹਨ-ਉਹ ਅਸਲ ਵਿੱਚ, ਇੱਕੋ ਸਿੱਕੇ ਦੇ ਦੋ ਪਹਿਲੂ ਹਨ। ਦੋਵੇਂ ਕਾਰਵਾਈ ਲਈ ਢਾਂਚਾਗਤ ਬੇਨਤੀਆਂ ਹਨ। ਇੱਕ ਟਿਕਟ ਇੱਕ ਮਨੁੱਖੀ ਏਜੰਟ ਨੂੰ ਇੱਕ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਪੁੱਛਦੀ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਇੱਕ ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਇੱਕ AI ਏਜੰਟ ਨੂੰ ਇੱਕ ਆਉਟਪੁੱਟ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਸਮਾਨਾਂਤਰ ਨੂੰ ਪਛਾਣਨਾ ਵਧੇਰੇ ਬੁੱਧੀਮਾਨ ਅਤੇ ਸਵੈਚਲਿਤ ਸੰਚਾਲਨ ਫਰੇਮਵਰਕ ਬਣਾਉਣ ਵੱਲ ਪਹਿਲਾ ਕਦਮ ਹੈ।

ਸੰਰਚਿਤ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੀ ਸ਼ਕਤੀ

ਟਿਕਟਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਦੋਵਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਢਾਂਚੇ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਅਸਪਸ਼ਟ ਸਹਾਇਤਾ ਟਿਕਟ ਜਿਵੇਂ ਕਿ "ਵੇਬਸਾਈਟ ਟੁੱਟ ਗਈ ਹੈ" ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਕਾਰਵਾਈਯੋਗ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਏਜੰਟ ਨੂੰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ। ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਇੱਕ ਮਾੜੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਬਣਾਈ ਗਈ AI ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਆਮ, ਗੈਰ-ਸਹਾਇਕ, ਜਾਂ ਗਲਤ ਨਤੀਜੇ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਜਾਦੂ ਉਦੋਂ ਵਾਪਰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇਹ ਬੇਨਤੀਆਂ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ, ਪ੍ਰਸੰਗਿਕ ਅਤੇ ਖਾਸ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਟਿਕਟ ਵਿੱਚ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦਾ ਵਾਤਾਵਰਣ, ਅਸਲ ਵਿਵਹਾਰ ਦੀ ਉਮੀਦ, ਅਤੇ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਕਦਮ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਬਿਲਕੁਲ ਉਹੀ ਹੈ ਜੋ ਇੱਕ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ: ਸੰਦਰਭ, ਸਪਸ਼ਟ ਇਰਾਦਾ, ਅਤੇ ਲੋੜੀਂਦਾ ਫਾਰਮੈਟ। AI ਨਾਲ ਸਾਡੀਆਂ ਪਰਸਪਰ ਕ੍ਰਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚ ਟਿਕਟਿੰਗ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਦੇ ਅਨੁਸ਼ਾਸਨ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਕੇ, ਅਸੀਂ ਨਾਟਕੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਆਉਟਪੁੱਟ ਦੇ ਮੁੱਲ ਅਤੇ ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਸਧਾਰਨ ਸਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਕਮਾਂਡਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਕਾਰਵਾਈ ਨੂੰ ਚਲਾਉਂਦੇ ਹਨ।

ਏਆਈ ਨਾਲ ਟਿਕਟਾਂ ਨੂੰ ਐਕਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣਾ

ਇੱਕ ਅਜਿਹੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੀ ਕਲਪਨਾ ਕਰੋ ਜਿੱਥੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਮੌਜੂਦਾ ਵਰਕਫਲੋ ਟਿਕਟਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਮਨੁੱਖੀ ਧਿਆਨ ਦੀ ਉਡੀਕ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਕਤਾਰ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਬੈਠਦੀਆਂ ਹਨ ਬਲਕਿ ਆਪਣੇ ਆਪ ਹੀ ਵਧੀਆ AI-ਸੰਚਾਲਿਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਉਹ ਥਾਂ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਟਿਕਟਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਦਾ ਸੰਸਲੇਸ਼ਣ ਵਪਾਰਕ ਕਾਰਜਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਪਰਿਵਰਤਨਸ਼ੀਲ ਸ਼ਕਤੀ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਟਿਕਟ, ਇੱਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਜਾਂ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਈ ਗਈ ਹੈ, ਦਾ ਤੁਰੰਤ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ AI ਇੰਜਣ ਲਈ ਸਟੀਕ ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਦੀ ਇੱਕ ਲੜੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਮੇਵੇਜ਼ ਵਰਗੇ ਮਾਡਯੂਲਰ ਬਿਜ਼ਨਸ OS ਦਾ ਕੋਰ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ:

• ਇੱਕ ਟਿਕਟ "ਸਮੱਗਰੀ ਬੇਨਤੀ" ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਫਲੈਗ ਕੀਤੀ ਗਈ ਟਿਕਟ ਦੇ ਵਰਣਨ ਵਿੱਚ ਦਰਸਾਏ ਗਏ ਕੀਵਰਡਸ ਅਤੇ ਟੋਨ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਇੱਕ AI ਨੂੰ ਇੱਕ ਬਲੌਗ ਪੋਸਟ ਦੀ ਰੂਪਰੇਖਾ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਆਪ ਪ੍ਰੇਰ ਸਕਦੀ ਹੈ।
• ਇੱਕ ਬੱਗ ਰਿਪੋਰਟ ਟਿਕਟ ਇੱਕ AI ਨੂੰ ਦੱਸੀ ਗਈ ਤਰੁੱਟੀ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ, ਜਾਣੇ-ਪਛਾਣੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇਸ ਨੂੰ ਅੰਤਰ-ਸੰਦਰਭ ਕਰਨ ਲਈ, ਅਤੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਨੂੰ ਟਿਕਟ ਖੋਲ੍ਹਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸੰਭਾਵੀ ਫਿਕਸ ਕਰਨ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਦੇ ਸਕਦੀ ਹੈ।
• ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਟਿਕਟ ਇੱਕ AI ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਮੈਨੇਜਰ ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸੁਆਗਤ ਈਮੇਲ ਅਤੇ ਪਹਿਲੇ ਦਿਨ ਦੇ ਕੰਮਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਚੈਕਲਿਸਟ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਇਹ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਇੱਕ ਠੋਸ ਨਤੀਜੇ ਨਾਲ ਜੋੜਦਾ ਹੈ, ਨਾਟਕੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਸ਼ਨ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਟਿਕਟ ਟਰਿੱਗਰ ਹੈ; ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਹਦਾਇਤ ਹੈ। ਇਕੱਠੇ ਮਿਲ ਕੇ, ਉਹ ਸਵੈਚਲਿਤ, ਬੁੱਧੀਮਾਨ ਵਰਕਫਲੋ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਲਈ ਬੁਨਿਆਦੀ ਬਿਲਡਿੰਗ ਬਲਾਕ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ ਜੋ ਸਿੱਖਦੇ ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ।

ਮੇਵੇਜ਼ ਨਾਲ ਚੁਸਤ ਵਰਕਫਲੋ ਬਣਾਉਣਾ

"ਟਿਕਟਾਂ ਹਨ ਪ੍ਰੋਂਪਟ" ਦਾ ਇਹ ਫਲਸਫਾ ਕੋਈ ਭਵਿੱਖਵਾਦੀ ਸੰਕਲਪ ਨਹੀਂ ਹੈ; ਇਹ ਇੱਕ ਵਿਹਾਰਕ ਪਹੁੰਚ ਹੈ ਜੋ ਅੱਜ ਲਾਗੂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ। ਮੇਵੇਜ਼ ਵਰਗਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਇਸ ਵਿਚਾਰ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਸਦੀ ਮਾਡਯੂਲਰ ਪ੍ਰਕਿਰਤੀ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਕਸਟਮ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਕੋਈ ਵੀ ਫਾਰਮ, ਸਬਮਿਸ਼ਨ, ਜਾਂ ਅਲਰਟ — ਜ਼ਰੂਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਟਿਕਟ — ਨੂੰ ਖਾਸ AI ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਦੀ ਇੱਕ ਸਵੈ-ਮਜਬੂਤ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ. ਮੇਵੇਜ਼ ਸਿਰਫ਼ ਡਾਟਾ ਸਟੋਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ; ਇਹ ਇਸਨੂੰ ਸਰਗਰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਹਰੇਕ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਕੰਮ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸੰਭਾਵੀ ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਮੰਨ ਕੇ, ਕਾਰੋਬਾਰ ਆਪਣੇ ਵਰਕਫਲੋ ਦੀਆਂ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਪਰਤਾਂ ਨੂੰ ਸਵੈਚਲਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਅੰਦਰੂਨੀ ਸੰਚਾਲਨ ਅਤੇ ਐਚ.ਆਰ. ਇਹ ਇੱਕ ਬੁੱਧੀਮਾਨ, ਸਵੈਚਲਿਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਟਿਕਟ ਦੇ ਨਾਲ "ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ" ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਤੋਂ ਕੰਮ ਦੇ ਬੋਝ ਨੂੰ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਨਤੀਜਾ ਇੱਕ ਵਧੇਰੇ ਚੁਸਤ, ਜਵਾਬਦੇਹ, ਅਤੇ ਬੁੱਧੀਮਾਨ ਸੰਗਠਨ ਹੈ ਜੋ ਮਨੁੱਖੀ ਅਤੇ ਨਕਲੀ ਬੁੱਧੀ ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਇਸਦੀ ਪੂਰੀ ਸਮਰੱਥਾ ਲਈ ਲਾਭ ਪਹੁੰਚਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ

ਟਿਕਟਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਕੀ ਹਨ?

ਡਿਜੀਟਲ ਵਰਕਸਪੇਸ ਵਿੱਚ, ਦੋ ਸੰਕਲਪਾਂ ਨੂੰ ਮੁੜ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਦੂਜੇ ਨਾਲ ਜੁੜ ਰਹੇ ਹਨ ਕਿ ਅਸੀਂ ਕਿਵੇਂ ਵਰਕਫਲੋ ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ: ਟਿਕਟ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਂਪਟ। ਇੱਕ ਟਿਕਟ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਜਾਣਿਆ-ਪਛਾਣਿਆ ਸੰਕਲਪ ਹੈ—ਕਿਸੇ ਕੰਮ, ਬੇਨਤੀ, ਇੱਕ ਮੁੱਦੇ, ਜਾਂ ਇੱਕ ਵਿਚਾਰ ਲਈ ਇੱਕ ਡਿਜੀਟਲ ਕੰਟੇਨਰ। ਇਹ ਕੰਮ ਦੀ ਇੱਕ ਇਕਾਈ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ, ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਇੱਕ ਪ੍ਰੋਂਪਟ, AI ਦੇ ਸੰਦਰਭ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਭਾਸ਼ਾ ਮਾਡਲ ਤੋਂ ਇੱਕ ਖਾਸ, ਉਪਯੋਗੀ ਜਵਾਬ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਇੱਕ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਜਾਂ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਕਿ ਉਹ ਵੱਖੋ-ਵੱਖਰੇ ਖੇਤਰਾਂ-ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਨਕਲੀ ਬੁੱਧੀ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਜਾਪਦੇ ਹਨ-ਉਹ ਅਸਲ ਵਿੱਚ, ਇੱਕੋ ਸਿੱਕੇ ਦੇ ਦੋ ਪਹਿਲੂ ਹਨ। ਦੋਵੇਂ ਕਾਰਵਾਈ ਲਈ ਢਾਂਚਾਗਤ ਬੇਨਤੀਆਂ ਹਨ। ਇੱਕ ਟਿਕਟ ਇੱਕ ਮਨੁੱਖੀ ਏਜੰਟ ਨੂੰ ਇੱਕ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਪੁੱਛਦੀ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਇੱਕ ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਇੱਕ AI ਏਜੰਟ ਨੂੰ ਇੱਕ ਆਉਟਪੁੱਟ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਸਮਾਨਾਂਤਰ ਨੂੰ ਪਛਾਣਨਾ ਵਧੇਰੇ ਬੁੱਧੀਮਾਨ ਅਤੇ ਸਵੈਚਲਿਤ ਸੰਚਾਲਨ ਫਰੇਮਵਰਕ ਬਣਾਉਣ ਵੱਲ ਪਹਿਲਾ ਕਦਮ ਹੈ।

ਸੰਰਚਿਤ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੀ ਸ਼ਕਤੀ

ਟਿਕਟਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਦੋਵਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਢਾਂਚੇ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਅਸਪਸ਼ਟ ਸਹਾਇਤਾ ਟਿਕਟ ਜਿਵੇਂ ਕਿ "ਵੇਬਸਾਈਟ ਟੁੱਟ ਗਈ ਹੈ" ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਕਾਰਵਾਈਯੋਗ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਏਜੰਟ ਨੂੰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ। ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਇੱਕ ਮਾੜੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਬਣਾਈ ਗਈ AI ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਆਮ, ਗੈਰ-ਸਹਾਇਕ, ਜਾਂ ਗਲਤ ਨਤੀਜੇ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਜਾਦੂ ਉਦੋਂ ਵਾਪਰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇਹ ਬੇਨਤੀਆਂ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ, ਪ੍ਰਸੰਗਿਕ ਅਤੇ ਖਾਸ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਟਿਕਟ ਵਿੱਚ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦਾ ਵਾਤਾਵਰਣ, ਅਸਲ ਵਿਵਹਾਰ ਦੀ ਉਮੀਦ, ਅਤੇ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਕਦਮ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਬਿਲਕੁਲ ਉਹੀ ਹੈ ਜੋ ਇੱਕ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ: ਸੰਦਰਭ, ਸਪਸ਼ਟ ਇਰਾਦਾ, ਅਤੇ ਲੋੜੀਂਦਾ ਫਾਰਮੈਟ। AI ਨਾਲ ਸਾਡੀਆਂ ਪਰਸਪਰ ਕ੍ਰਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚ ਟਿਕਟਿੰਗ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਦੇ ਅਨੁਸ਼ਾਸਨ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਕੇ, ਅਸੀਂ ਨਾਟਕੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਆਉਟਪੁੱਟ ਦੇ ਮੁੱਲ ਅਤੇ ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਸਧਾਰਨ ਸਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਕਮਾਂਡਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਕਾਰਵਾਈ ਨੂੰ ਚਲਾਉਂਦੇ ਹਨ।

ਏਆਈ ਨਾਲ ਟਿਕਟਾਂ ਨੂੰ ਐਕਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣਾ

ਇੱਕ ਅਜਿਹੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੀ ਕਲਪਨਾ ਕਰੋ ਜਿੱਥੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਮੌਜੂਦਾ ਵਰਕਫਲੋ ਟਿਕਟਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਮਨੁੱਖੀ ਧਿਆਨ ਦੀ ਉਡੀਕ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਕਤਾਰ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਬੈਠਦੀਆਂ ਹਨ ਬਲਕਿ ਆਪਣੇ ਆਪ ਹੀ ਵਧੀਆ AI-ਸੰਚਾਲਿਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਉਹ ਥਾਂ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਟਿਕਟਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਦਾ ਸੰਸਲੇਸ਼ਣ ਵਪਾਰਕ ਕਾਰਜਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਪਰਿਵਰਤਨਸ਼ੀਲ ਸ਼ਕਤੀ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਟਿਕਟ, ਇੱਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਜਾਂ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਈ ਗਈ ਹੈ, ਦਾ ਤੁਰੰਤ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ AI ਇੰਜਣ ਲਈ ਸਟੀਕ ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਦੀ ਇੱਕ ਲੜੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਮੇਵੇਜ਼ ਵਰਗੇ ਮਾਡਯੂਲਰ ਬਿਜ਼ਨਸ OS ਦਾ ਕੋਰ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ:

ਮੇਵੇਜ਼ ਨਾਲ ਚੁਸਤ ਵਰਕਫਲੋ ਬਣਾਉਣਾ

"ਟਿਕਟਾਂ ਹਨ ਪ੍ਰੋਂਪਟ" ਦਾ ਇਹ ਫਲਸਫਾ ਕੋਈ ਭਵਿੱਖਵਾਦੀ ਸੰਕਲਪ ਨਹੀਂ ਹੈ; ਇਹ ਇੱਕ ਵਿਹਾਰਕ ਪਹੁੰਚ ਹੈ ਜੋ ਅੱਜ ਲਾਗੂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ। ਮੇਵੇਜ਼ ਵਰਗਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਇਸ ਵਿਚਾਰ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਸਦੀ ਮਾਡਯੂਲਰ ਪ੍ਰਕਿਰਤੀ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਕਸਟਮ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਕੋਈ ਵੀ ਫਾਰਮ, ਸਬਮਿਸ਼ਨ, ਜਾਂ ਅਲਰਟ — ਜ਼ਰੂਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਟਿਕਟ — ਨੂੰ ਖਾਸ AI ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਦੀ ਇੱਕ ਸਵੈ-ਮਜਬੂਤ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ. ਮੇਵੇਜ਼ ਸਿਰਫ਼ ਡਾਟਾ ਸਟੋਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ; ਇਹ ਇਸਨੂੰ ਸਰਗਰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਹਰੇਕ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਕੰਮ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸੰਭਾਵੀ ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਮੰਨ ਕੇ, ਕਾਰੋਬਾਰ ਆਪਣੇ ਵਰਕਫਲੋ ਦੀਆਂ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਪਰਤਾਂ ਨੂੰ ਸਵੈਚਲਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਅੰਦਰੂਨੀ ਸੰਚਾਲਨ ਅਤੇ ਐਚ.ਆਰ. ਇਹ ਇੱਕ ਬੁੱਧੀਮਾਨ, ਸਵੈਚਲਿਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਟਿਕਟ ਦੇ ਨਾਲ "ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ" ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਤੋਂ ਕੰਮ ਦੇ ਬੋਝ ਨੂੰ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਨਤੀਜਾ ਇੱਕ ਵਧੇਰੇ ਚੁਸਤ, ਜਵਾਬਦੇਹ, ਅਤੇ ਬੁੱਧੀਮਾਨ ਸੰਗਠਨ ਹੈ ਜੋ ਮਨੁੱਖੀ ਅਤੇ ਨਕਲੀ ਬੁੱਧੀ ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਇਸਦੀ ਪੂਰੀ ਸਮਰੱਥਾ ਲਈ ਲਾਭ ਪਹੁੰਚਾਉਂਦਾ ਹੈ।