ATM nisqakunaqa manan bancopi qolqe waqaychaq llank’anakunata wañuchirqanchu, ichaqa iPhone nisqataqmi wañuchirqan

Sapa kuti tapusqakuna

Chiqap Sasachakuy: Imaynatataq Smartphone kamachiykunata wakmanta qillqarqa

Chunka watakuna, cajero automático nisqa, tecnologico tikraymanta clásico rikch'anachiy hina llamk'arqan. Chay willakuyqa sunquchakuqmi karqa: huk revolucionario maquinam huk rutina ruwayta automatiza (qullqita quy), chaywanpas bancopi qullqita quq llamkayqa chiqaptam wiñarqa. Yachachiyqa karqan tecnologia yapan aswanta rantinpi churan, runap ruwayninkunata aswan chaniyuq ruwanakunaman tikran imaynachus servicio de clientes chaymanta rantiy. Kay rikch’anachiymi ichaqa ch’inllamanta t’aqasqa kashan. Bancakunapi cheqaq, ukhunchasqa t’ikrakuyninqa —hinallataq mana yupay atina huk industriakunapipas— manan huk especializada maquinamantachu hamurqan, aswanpas huk universal bolsillo sayay computadoramantan. iPhone, chaymanta smartphone revolución rawrachisqa, mana huk ruwayta automatizarqachu; llapan rantiqwan tinkiyta musuqmanta riqsichirqa, aychapi tinkiyta munasqa kananpaq chaymanta digital kikin yanapakuy ñawpaqmanta ruwasqa.

Llamkana Automatización nisqamanta Relación Tikrayman

ATM nisqa huk punto solucionmi karqan. Huk sucursalpa llamk’aynintam ruwarqa —qullqi hurquy— aswan utqaylla hinaspa 24/7 kananpaq, ichaqa hinallam clienteta anclarqa bancoman watasqa física sitioman. Chay smartphone, sapa kuti llamk'achisqa tinkiyninwan chaymanta app ecosistemawan, chay ancla chulluchirqa. Manam qullqita hurquyllatachu automatizarqa; chaymi askha ruwaykunapaq manaña valeqman tukuchirqan. Chequekunata churay, qolqeta huk ladoman apachiy, manukuy mañakuy, qolqe churaypas kunanqa maymantapachan ruwakunman karqan. Kayqa manam yapaychu karqa; chayqa karqan migración nisqa. Yaqa llapan serviciokunapaq huk sucursalta watukuy necesitasqankuqa chinkapurqanmi, chaymi cajerokunaq qosqanku askha volúmenes, runawan tupaq servicio mañakuyta urmachirqan. Chay ruwayqa esencial kasqanmanta transaccionalman tikrakurqa, complejo asuntokunapaq excepción manejaq kananpaq.

Chawpi Yachayniyuq Ruwaykunaman Daño Colateral

Willaqpa willakuyninqa aswan hatun qullqi tikraypa microcosmos nisqallanmi. iPhone pacha mana proporcionalmente chawpi yachayniyuq, rutina-interacción llamkanakunata impaktakurqa. Kay ruwaykuna institucionkuna chaymanta rantiqkunapura interfaces vitales hina ruwarqaku, willakuykunata ruwaspa chaymanta procedimientos estandarizados nisqakunata ruwaspa. Smartphone, appsninwan, aswan allin ruwaq, chaylla, chaymanta sapanchasqa interfazman tukurqa. Kay desplazamientoqa manan bancollapichu karqan. Kaykunata qhawarisun:

Plataforma-Centrico Mundo nisqapi adaptacion

Chaynaqa, ¿imataq negociokunapaq ñawpaqman purinapaq ñan? Yachachiyqa atipanakuyqa kikiyki ágil, digital-primero plataformata ruwayta munan llamkanakunapaq chaymanta rantiqwan ruwaypaq. Éxito ruwayqa llamkanakunaykipa hatun ruwayninkunata tinkiypi kachkan —rantiy, yanapakuy, proyectokuna, willakuy— huk mana llamkanayuq, modular sistemaman chaymanta equipoykita atiyta qun hatun chanin, runa-centrico llamk'aypi yuyaychakuypaq mayqinkunatachus appkuna mana kutichiyta atinkuchu: sasachakuy allichay, tinkiyta ruway chaymanta estratégico ruway. Kaypim huk modular llamkana sistemaqa ancha chaniyuqman tukun.